Se le gomme o cerchi non sono state montate, il cliente ha il diritto di restituzione entro 14 giorni dalla consegna.
Il costo del ritiro è a carico del cliente, come previsto in seguito:
· entro 14 giorni dalla consegna: 18,00 Eur / gomma o cerchi
· Il periodo di ritiro comincia con il giorno dalla consegna, considerato come il primo giorno.
Desideriamo informarvi dei Vostri diritti, che non saranno toccati dalle condizioni di recesso:
Se la merce è danneggiata o ha dei difetti, il periodo di garanzia legale si estende a 24 mesi, cominciando dal giorno di consegna al cliente.
· Annullamento/ Cancellazione del contratto d’acquisto:
Eseguiamo il ritiro dalla merce difettosa e sarete rimborsati sul prezzo dell’acquisto. Vi preghiamo di non chiedere nessun tipo di rimborso alla vostra banca, faremo il trasferimento dell’intero importo sul Vostro conto o sulla vostra carta di credito.
· Sostituzione per errore o difetto da parte del venditore:
Aliservice raccoglie e sostituisce la merce che è stata reclamata, senza nessun tipo di pagamento da parte del cliente.
Vi preghiamo di non mandare in dietro nessuna merce al nostro indirizzo, per tutti i resi, reclami o sostituzione provvederemo noi.
Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti riguardo alla raccolta, all’indirizzo di posta elettronica: info@aliserviceshop.it
dovete stare attenti a specificare il motivo del reclamo (esempio: le gomme non possono essere bilanciate)
Dopo il riscontro delle informazioni, si organizzerà il ritiro del materiale.
Se le gomme o cerchi dovranno essere restituite non dovranno essere montati, devono essere nello stato di pulizia di come arrivate.