Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

Se le gomme o cerchi non sono state montate, il cliente ha il diritto di restituzione entro 14 giorni dalla consegna. 

Il costo del ritiro è a carico del cliente, come previsto in seguito:

·         entro 14 giorni dalla consegna: 18,00 Eur / gomma o cerchi

·         Il periodo di ritiro comincia con il giorno dalla consegna, considerato come il primo giorno.

  •  Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene

  •  Ai sensi dell’articolo 59 comma 1 lettera c) d.lgs. n. 206/2005 non sussiste alcun diritto di recesso in caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati 
            (esempio acquisto di pneumatici completi di cerchi)
  • il pneumatico 

Desideriamo informarvi dei Vostri diritti, che non saranno toccati dalle condizioni di recesso:

Se la merce è danneggiata o ha dei difetti, il periodo di garanzia legale si estende a 24 mesi, cominciando dal giorno di consegna al cliente.

·         Annullamento/ Cancellazione del contratto d’acquisto: 
Eseguiamo il ritiro dalla merce difettosa e sarete rimborsati sul prezzo dell’acquisto. Vi preghiamo di non chiedere nessun tipo di rimborso alla vostra banca, faremo il trasferimento dell’intero importo sul Vostro conto o sulla vostra carta di credito.

·         Sostituzione per errore o difetto da parte del venditore: 
Aliservice raccoglie e sostituisce la merce che è stata reclamata, senza nessun tipo di pagamento da parte del cliente.

Vi preghiamo di non mandare in dietro nessuna merce al nostro indirizzo, per tutti i resi, reclami o sostituzione provvederemo noi. 
Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti riguardo alla raccolta, all’indirizzo di posta elettronica: info@aliserviceshop.it
 

dovete stare attenti a specificare il motivo del reclamo (esempio: le gomme non possono essere bilanciate)
Dopo il riscontro delle informazioni, si organizzerà il ritiro del materiale.
Se le gomme o cerchi  dovranno essere restituite non dovranno essere montati, devono essere nello stato di pulizia di come arrivate.